Informativa sui rimborsi

 

Diritto di Recesso - Restituzione Prodotti

Believe s.n.c. riconosce al consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a restituire il bene e a darcene comunicazione tramite e-mail all'indirizzo assistenza@imhappy.shop

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

  • il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte. Il bene acquistato sia non utilizzato, indossato, lavato, aperto dalla sua confezione originale o danneggiato; deve essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, depliant, ecc...) NON SI ACCETTANO RESI DI PRODOTTI LAVATI o UTILIZZATI ANCHE SE DIFETTOSI.

  • Il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso e verranno detratte dalla cifra da rimborsare (saranno le stesse che ha speso al momento dell'acquisto). Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.

NON SI ACCETTANO RESI DA PAESI EXTRAUE.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso la Creazione di un Buono di acquisto di pari importo spendibile on line entro un anno. Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, potrai riottenere i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a:
Believe s.n.c
Via Ravenna 151/D
47814 Bellaria Igea Marina

 

ACQUISTO DI PARTECIPAZIONE A EVENTO DAL VIVO O CORSO ON-LINE di Richard Romagnoli

In caso di acquisto di partecipazione ad un evento dal vivo di Richard Romagnoli dal nostro sito imhappy.shop, la comunicazione dei dettagli di partecipazione avverrà all'indirizzo email con il quale si è effettuato l'acquisto. 

In caso di mancata partecipazione sono valide defezioni comunicate via email a info@richardromagnoli.com 
Entro una settimana dall'evento la somma viene congelata e ritenuta valida per la partecipazione ad un altro evento dal vivo oppure all'acquisto di materiale digitale tra video-corsi e meditazioni guidate. Oltre tale termine la somma è considerarsi persa.  

Selezione e Ammissione ai Corsi

L’organizzatore si riserva il diritto insindacabile di valutare e approvare le iscrizioni ai corsi, senza obbligo di motivazione. In caso di mancata accettazione, eventuali importi versati verranno integralmente rimborsati.


Per risoluzioni controversie:

https://webgate.ec.europa.eu/odr